使用说明

使用方法

取车时


1

预约

通过网站或者手机预约您喜欢的车

2

支付

通过支付完成您的支付,填写信用卡相关信息。我们会在您安心使用完车,还车的时候,再扣除您的款。

3

到达机场

当您到达机场时,我们会为您提供免费接送服务或者免费接送巴士。

4

开始您的旅程

填一下表格,检查一下您将要租借的车辆,您就可以开始您的旅程了!

还车时


1

到达我们的店铺

将车还到我们的店铺

2

检查

我们会检查一下车子有没有其他新的伤痕。如果发现新的伤痕,你需要当场支付。可用现金或者信用卡。

3

离开店铺 出发

Samurai租车将为您提供免费接送服务或者接送巴士,送您去机场。

4

等待您的再次光临

我们期待您的再次光临!

我们接受现金和信用卡支付

事先填好信用卡信息,在您还车之后,我们才会扣除费用。我们会采取多退少补的原则。
为了给您提供更好的服务,您可以加购其他服务,比如wifi路由器,儿童椅等。

轮胎的修理费用将由顾客承担。属于保险赔偿之外。
您取车的时候将获得一辆满油车,还车的时候您不需要加满油还车。

如果您要重新调整您的日程或者取消订单请您联系预约中心。
Samurai租车预约中心联系电话`81-476-33195 (接通时间 周一到周六 :9:00~19:00)
根据取消时间相应取消手续费。

预约时间一星期之前 3天到1天之内 当天取消 取消手续费的最大上限金额
免费 费用的百分之30 费用的百分之50 3万日元(含消费税)

★保险赔偿适用于所有车辆,费用已经包含在网站显示价格之内。
★以下情况,您将无法获得保险赔偿
1 未向警察备案时(没有交通事故证明时)
2 无照驾驶时
3 因酒后驾车造成的交通事故
4 发生交通事故的时间不在租车期间之内(保险外时间)注意:如果您要延长租车期间,请尽快与我们联系。
5 违反其他条款的情况 例如:将车钥匙放在车内并且导致车辆被盗
6 超载驾驶
7 没有系安全带
8 因为汽车被盗而引起的汽车损伤

万一发生事故,您将会获得以下范围内的补偿
★对人赔偿 每人无限额(含车辆责任险)
★对物赔偿 每起事故无限额()

赔偿内容 上限 特記事項
对人赔偿 无上限 第三人有死伤情况时,超过自赔责保险的支付额(3,000万日元)额度的赔偿。
对物赔偿 1,000万日元 每起事故无限额[自负额(免责金额)5万日元]
人身伤害赔偿 1,000万日元 1 accident limit
车辆赔偿 当时的价格 自负额(免责金额)5万日元

万一发生非本公司责任之事故,被盗,故障,污损等情况,因应要修理,清扫车辆。作为该期间中营业补偿的一部分,将会收取以下与损伤程度或修理等的所需时间同等之费用。

W1,W2,W4车型限定,可自行还车回分店5万日元,无法自行还车回分店10万日元。

车辆可以行驶
(预定时间内还车)
车辆无法行驶
(未能在规定时间内还车)
20,000日元
W1,W2,W4: 50,000日元
50,000日元
W1,W2,W4: 100,000日元

NOC不课收消费税
如果车辆无法被归还,产生的拖车费用将由顾客承担。
爆胎、僅有輪圈遺失或受損,将由顾客承担。

关于ETC卡租赁事项
1. During the rental of ETC card all the fees must be covered by the carrier, that includes card usage by third parties.
2. The fees are calculated automatically with the use of IC chip when passing through tollgates. The fees in case of closed-for-traffic roads will not be charged through ETC card.
3. 如果您丢失了ETC卡,请尽快联系我们。(及时联系我们,被盗第二天开始产生的费用将不用您承担。)
4. 如果ETC卡丢失,被盗或者损坏,需要您支付3,000日元来重新修理或者重新发行。
5. 如果ETC卡丢失,被盗或者损坏,您无法向我们说明理由的情况下,您需要支付1万日元。
6. 如果有需要,我们会与高速公路管理系统共享您的个人信息,比如您的名字,地址和手机号码。(即便您已经还完了车)
7. 如果您没有在规定期间内还车,您的ETC卡将无法使用,请您谅解。(如果您要延长租赁期间,请一定要及时联系我们。)
8. 如果您租赁的ETC卡发生问题,本公司不负责任,请直接与高速公路相关人员联系。

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因为数量有限请提前3天通知我们!

*只限北海道,服务开始后,不可延长!